Fortuneo

Paiements CB n'apparaissent que sous quelques jours

ArlinFR

Membre
Bonjour, est-ce que quelqu'un a une idée de pourquoi les paiements par CB n'apparaissent pas directement comme "Achat CB en cours" quelques secondes après le paiement, et avec débit directement du montant sur le solde.

Un ami a ouvert un compte à La Banque Postale et pour lui tous les paiements CB n'apparaissent que quelques jours après, alors que pour moi (je suis dans la même banque) ça a toujours été affiché instantanément. Pourtant, il me dit que la carte est bien une Visa à débit immédiat.

Merci beaucoup
 

hargneux

Top contributeur
Une facture CB entre la banque du commerçant et la banque du porteur, si elle est différente suppose une présentation via un système de compensation, ce qui peut prendre 1 à 2 jours.
Par contre certaines affichent les opérations en montant à partir du moment où il y a eu une demande d'autorisation pour valider les paiements.
A priori si votre banque l'affiche en instantané, vous ne devez avoir que le montant mais pas forcément le nom du commerçant.
Si la banque du porteur et la banque du commerçant est la même ça peut aller plus vite
 

ArlinFR

Membre
Une facture CB entre la banque du commerçant et la banque du porteur, si elle est différente suppose une présentation via un système de compensation, ce qui peut prendre 1 à 2 jours.
Par contre certaines affichent les opérations en montant à partir du moment où il y a eu une demande d'autorisation pour valider les paiements.
A priori si votre banque l'affiche en instantané, vous ne devez avoir que le montant mais pas forcément le nom du commerçant.
Si la banque du porteur et la banque du commerçant est la même ça peut aller plus vite
Effectivement, La Banque Postale affiche instantanément la somme dès l'autorisation. Cependant chez mon ami, ce n'est pas le cas (sur aucun paiement par CB) et on ne comprend pas pourquoi. Le paiement ne s'affiche qu'avec le nom du commerçant, seulement 3 jours plus tard...
 

top_kek

Contributeur
Salut,
Je développe un peu ce qu'a dit Hargneux:

En fait il existe deux types d'autorisation pour les cartes, et le type d'autorisation dépend du type de carte:
- autorisation systématique: au moment de payer, le terminal de paiement contacte systématiquement la banque pour savoir si le solde du compte est suffisant pour payer la transaction. C'est le cas des cartes Maestro et Electron.
- sans autorisation systématique: le terminal de paiement vérifie juste auprès du réseau de paiement (visa, MC, ...) que la transaction est autorisée (plafond de paiement respecté, ...) mais sans contacter la banque. Concerne toutes les autres cartes Visa/MC, qu'elles soient à débit "immédiat" ou différé.

Dans le premier cas, la banque est immédiatement informée de le transaction, et peut donc la lister comme "en attente" (les fameux "achats CB en cours"). Dans le second, elle ne le sait qu'au moment du "débouclage" de la transaction lors d'un échange programmé d'informations avec le réseau de paiement, quelques jours plus tard.

Je suppose donc que tu as une CB à autorisation systématique, et ton ami une "simple" CB à débit "immédiat", terme j'en conviens très trompeur puisque le débit est tout sauf immédiat. Une même banque peut commercialiser les deux types de CB.

Les CB à autorisation systématique sont plutôt rares même si elles se répandent de plus en plus. On en trouve surtout dans deux cas:
- Comptes "limités": comptes jeunes/mineurs ou offres bancaires d'entrée de gamme
- Néobanques et banques en ligne: l'autorisation systématique apporte justement cette instantanéité des transactions qui est appréciée par un public jeune/technophile.
 

ArlinFR

Membre
Salut,
Je développe un peu ce qu'a dit Hargneux:

En fait il existe deux types d'autorisation pour les cartes, et le type d'autorisation dépend du type de carte:
- autorisation systématique: au moment de payer, le terminal de paiement contacte systématiquement la banque pour savoir si le solde du compte est suffisant pour payer la transaction. C'est le cas des cartes Maestro et Electron.
- sans autorisation systématique: le terminal de paiement vérifie juste auprès du réseau de paiement (visa, MC, ...) que la transaction est autorisée (plafond de paiement respecté, ...) mais sans contacter la banque. Concerne toutes les autres cartes Visa/MC, qu'elles soient à débit "immédiat" ou différé.

Dans le premier cas, la banque est immédiatement informée de le transaction, et peut donc la lister comme "en attente" (les fameux "achats CB en cours"). Dans le second, elle ne le sait qu'au moment du "débouclage" de la transaction lors d'un échange programmé d'informations avec le réseau de paiement, quelques jours plus tard.

Je suppose donc que tu as une CB à autorisation systématique, et ton ami une "simple" CB à débit "immédiat", terme j'en conviens très trompeur puisque le débit est tout sauf immédiat. Une même banque peut commercialiser les deux types de CB.

Les CB à autorisation systématique sont plutôt rares même si elles se répandent de plus en plus. On en trouve surtout dans deux cas:
- Comptes "limités": comptes jeunes/mineurs ou offres bancaires d'entrée de gamme
- Néobanques et banques en ligne: l'autorisation systématique apporte justement cette instantanéité des transactions qui est appréciée par un public jeune/technophile.
Merci de ta réponse. J'ai bien tout compris ce que tu m'as expliqué et c'était très clair. Malheureusement, on possède tous les 2, la même formule du compte, et la même carte bancaire. Une Visa Classic à "débit immédiat". Etrange...
 

top_kek

Contributeur
Curieux. Je ne crois pas qu'une visa classic puisse être à autorisation systématique. Pourtant vu le logo de ta carte c'est bien une classic il me semble.
L'autre possibilité c'est que la carte utilise le réseau de paiement CB (propre à la France) mais je ne sais pas si ce réseau gère l'autorisation systématique ni s'il le fait différemment de Visa/MC.
Enfin ça expliquerait toujours pas que tu aies les transactions en attente et pas lui. Là je sèche je t'avoue!
 

ArlinFR

Membre
Curieux. Je ne crois pas qu'une visa classic puisse être à autorisation systématique. Pourtant vu le logo de ta carte c'est bien une classic il me semble.
L'autre possibilité c'est que la carte utilise le réseau de paiement CB (propre à la France) mais je ne sais pas si ce réseau gère l'autorisation systématique ni s'il le fait différemment de Visa/MC.
Enfin ça expliquerait toujours pas que tu aies les transactions en attente et pas lui. Là je sèche je t'avoue!
Normalement oui, la Visa à autorisation systématique c'est la Electron, et la Classic ne l'est pas. Pour le réseau CB/Visa c'est vrai que ça peut peut-être venir de là....mais on ne peut pas sélectionner soi-même l'un ou l'autre donc impasse :/

On va essayer d'enquêter, et si on a une réponse de la part de la banque demain je vous tiens au courant !
En tous cas si d'autres personnes ont des idées...surtout n'hésitez pas.
 

AlbertoWin

Contributeur régulier
Bonjour,

C'est assez étrange.

Vous pourriez comparer vos tickets de CB, un ticket avec autorisation contient le numéro de l'autorisation et un @. Si après le C il n'y a pas @, il n'y a pas eu d'autorisation. Si vous avez toujours ce @, cela pourrait l''expliquer mais dans ce cas les retraits DAB devraient s'afficher pareil pour vous deux...

Pour ma part, ma carte Visa Classic BNP Paribas ne débité que 24-48h après. Ma Visa Boursorama Ultim affihe instantanément les transactions en attente (avec le nom du commerçant) mais débité vraiment 48-72h après. Elle est a autorisation systématique.

Derniere option : Vous payez avec son mobile ce qui déclenche une autorisation tout le temps et pas lui...

avec une carte classique on a pas le nom du commercant alors que la banque devrait l'avoir avec du autorisation systématique.

Dernière hypothèse : Une programmation differente des cartes nouvellement émises...
 
Dernière modification:
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