La Visa Boursorama hors réseau CB

[fred_b]

J'ai réussi à garder ma Visa Premier chez Bourso et à éviter Ultim.

Première punition : elle n'est valable que deux ans, ce qui oblige à remettre à jour sur tous les sites sur lesquels cette carte est enregistrée.

Bon, le vrai problème est la création d'un "espace-tampon" entre le paiement et l'enregistrement.
Hier j'ai fait trois paiements sans contact avec mon téléphone :

• un de petit montant a été refusé dans un premier temps puis accepté à la seconde tentative, il apparaît ce matin avec "autorisation en cours" ;
• deux de plusieurs centaines d'euros chacun ont été acceptés en temps réel mais l'un ne va pas être payé par Bourso au commerçant pour "suspicion de fraude", Bourso m'ayant appelé ce matin pour m'en informer et je n'ai même pas pu valider que cette opération était correcte, il va falloir que je retourne voir le commerçant.

Cela fait maintenant pas mal d'années que je suis chez Bourso avec de nombreux comptes et que tout fonctionne mais ce retrait du réseau français CB est problématique.

Ou bien le problème n'apparaît-il que pour le sans-contact ? Je vais vérifier.

 

[fred_b]

Et j'ajoute : les retraits au DAB apparaissent en temps réel avec "autorisation retrait en cours".
J'espère qu'elle va être accordée, parce que le fric est sorti du distributeur, je l'ai pris et je suis parti avec !

 

[Sans]

Toutes les opérations apparaissant "autorisation en cours" sont pénalisantes car pendant un certain temps, les montants sont imputés 2 fois dans l'encours de la carte ( pour les cartes à debit différé ) rendant le solde disponible faux et donc sans plus aucune utilité ....
Plus embêtant, ils sont imputés également 2 fois, pendant un certain temps, pour le plafond d'utilisation de la carte... les plafonds déjà fortement réduits et donc facilement atteint ... conséquence, plus de paiement par carte possible jusqu'à la régularisation de la double imputation ! Alors que l'argent est sur le compte ....
Galère en cas d'achat important où il n'y aucun autre moyen de paiement que la carte bancaire... ex: billet d'avion, réservation hôtel etc....

 

[matriochka]

Toutes les opérations apparaissant "autorisation en cours" sont pénalisantes car pendant un certain temps, les montants sont imputés 2 fois dans l'encours de la carte ( pour les cartes à debit différé ) rendant le solde disponible faux et donc sans plus aucune utilité ....
Plus embêtant, ils sont imputés également 2 fois, pendant un certain temps, pour le plafond d'utilisation de la carte... les plafonds déjà fortement réduits et donc facilement atteint ... conséquence, plus de paiement par carte possible jusqu'à la régularisation de la double imputation ! Alors que l'argent est sur le compte ....
Galère en cas d'achat important où il n'y aucun autre moyen de paiement que la carte bancaire... ex: billet d'avion, réservation hôtel etc....

Je suis étonnée de lire que vous constatez une double imputation sur votre carte. De mon côté, j'ai un compte joint avec une visa premier non co-badgée CB (gratuite) en débit immédiat et un compte personnel avec une visa premier non co-badgée CB (gratuite) en débit différé. Les deux cartes fonctionnent correctement- lors d'un paiement je vois le solde des comptes diminuer et "autorisation en cours" apparaître. Quelques jours plus tard, le solde reste inchangé et l'opération "autorisation en cours" disparait au profit de l'opération finale -- aucun cas de double imputation n'a été remarqué à ce jour.

 

[cedricmr]

Autorisation : entre le moment où vous lancez le paiement et le moment où il est confirmé chez Bourso
problème de solde : idem @matriochka , je n'ai pas ce problème
la question du plafond : vous avez la possibilité de le modifier s'il est insuffisant, de manière ponctuelle ou permanente.
je ne sais pas ce que @Sans considère comme "plafonds déjà fortement réduits" : perso mon plafond est à 10K€ et je n'ai pas assez le sentiment d'être bloqué

 

[Sans]

Autorisation : entre le moment où vous lancez le paiement et le moment où il est confirmé chez Bourso
problème de solde : idem @matriochka , je n'ai pas ce problème

Avez vous une visa premier ou une ultim ?

la question du plafond : vous avez la possibilité de le modifier s'il est insuffisant, de manière ponctuelle ou permanente.
je ne sais pas ce que @Sans considère comme "plafonds déjà fortement réduits" : perso mon plafond est à 10K€ et je n'ai pas assez le sentiment d'être bloqué

Plus de possibilité d'augmenter le plafond de manière ponctuelle chez Bourso.
J'ai la chance de ne pas avoir abaisser mon plafond. J'ai donc conservé le plafond attribué à la délivrance de la carte visa 1er qui est conséquent également.
D'autres l'ont abaissé par sécurité parcequ'ils n'en n'avaient pas un besoin permanent. Problème: pour pouvoir le remonter, il faut satisfaire aux conditions d'encours actuelles, beaucoup plus élevées qu'au moment de la délivrance de la carte il y a plusieurs années .

 

[AlbertoWin]

Je crois que les conditions d’encours sont les mêmes chez Boursorama. Pour ma part je suis à 4K€/mois mais au vu des conditions aujourd’hui et que ckest un compte secondaire je les aurai pas, après on peut monter jusqu’à 3k€ ce qui est vraiment bien pour la plupart des ménages. Mais après ce sont les plafonds des cartes classiques, pas de cartes premium…

 

[Sans]

Non les conditions d'encours et/ou de revenu ont changées... (déjà évoqué sur un autre fil de discussion)
Suffisant... hors dépenses exceptionnelles comme déjà évoquées...
Avant la visa 1er était déjà parmi les cartes Premium... aujourd'hui qui n'a pas une visa 1er ou une gold ...mais avec des plafonds qui ne permettent que les dépenses du quotidien...
Attention à bien prévoir de ne pas utiliser sa carte dans les 30 jours précédent un achat important ou des billets d'avion, des réservations etc... tout ça à payer 30 jours avant le départ ... pour récupérer ses plafonds au max ... et/ou vivre avec des espèces ou des chèques... et/ou être multi-bancarise et multi-cartes ... on s'adapte !

 

[Vinpourcent]

Il faudrait laisser le droit aux commerçants de refuser ces cartes qui leur coûtent très cher. Ou bien alors imposer un surcoût pour compenser

 

[fred_b]

Les commerçants ont parfaitement le droit de refuser un certain type de carte. Euh ... Pas sûr d'ailleurs : est-il possible d'accepter uniquement les cartes compatibles CB ?

Autre chose : n'avoir qu'une banque et qu'une carte est un risque que jamais je ne prendrais.

 

[Sans]

Les commerçants ont parfaitement le droit de refuser un certain type de carte. Euh ... Pas sûr d'ailleurs : est-il possible d'accepter uniquement les cartes compatibles CB ?

Pas le droit de refuser un moyen de paiement si ils sont équipés pour, mais pas besoin de la refuser "officiellement" ... il leur suffit que le terminal "beugue" juste à ce moment-là

Autre chose : n'avoir qu'une banque et qu'une carte est un risque que jamais je ne prendrais.

Toutafait... et totalement impensable de nos jours ... et même plus 2 cartes d'un même compte joint .... mais si possible 1 visa et 1 mastercard sur 2 banques ou organismes différents, au moins 1 co-badgee CB .... et "gratuites" et sans frais à l'étranger ...

 

[fred_b]

Suite de l'histoire, ça commence à être vraiment dysfonctionnel.
Le paiement de 700 € dont Bourso m'a dit expressément au téléphone (ils m'ont appelé pour ça) qu'il ne serait pas réglé et dont je devais faire mon affaire avec le commerçant apparaît finalement dans les encours CB.

 

[Dreaman]

Bonjour,
Idem Visa premier bourso sans cb, souvent des problèmes dans les stations services (alors que j'ai suffisamment de fonds pour payer la pré autorisation) aucun soucis avec la mastercard gold de chez fortuneo ...
Ca devient vraiment pas terrible bourso ...

 

[attentif]

souvent des problèmes dans les stations services (alors que j'ai suffisamment de fonds pour payer la pré autorisation)

Bonjour @Dreaman ,

Peut-être que dans ces cas-là, votre plafond mensuel de paiement est dépassé, ce qui pourrait expliquer le refus.

 

[AlbertoWin]

Bonjour @Dreaman ,

Peut-être que dans ces cas-là, votre plafond mensuel de paiement est dépassé, ce qui pourrait expliquer le refus.

En plus vous devriez recevoir un SMS avec la raison du refus.

 

[Dreaman]

Bonjour @Dreaman ,

Peut-être que dans ces cas-là, votre plafond mensuel de paiement est dépassé, ce qui pourrait expliquer le refus.

Même pas j'ai 7500 X2 (deux visa premier bourso) qui ne passe pas, donc pas de soucis de cb .

Pas de sms non plus de refus. et ca dans plusieurs pompes (carrefour leclerc etc...) bizarre.

 

[attentif]

Dans un restaurant, mon paiement avait été refusé par le TPE avec ma carte VisaOnly CREDIT (sans dépassement de plafond de paiement), et j'avais reçu un SMS m'informant que ma carte était verrouillée alors que ce n'était pas le cas. J'ai alors payé avec ma carte VISA CREDIT co-badgée CB qui elle a été acceptée.

Allez comprendre

 

[Sans]

Plus il y a de témoignages... plus on voit l'impact de l'absence du co-badge CB sur les visa 1er !
absence de co-badge CB qui apparemment n'impacte pas les cartes ULTIM !
Cela conforte le raisonnement que Bourso gère les plafonds de paiement hors ligne de ses cartes ULTIM ...

 

[attentif]

Dans l'exemple que j'ai cité plus haut, le SMS m'informant que ma carte était verrouillée alors que ce n'était pas le cas, m'a un peu déstabilisé.

Je n'ai pas trouvé d'explication logique.

 

[AlbertoWin]

Dans l'exemple que j'ai cité plus haut, le SMS m'informant que ma carte était verrouillée alors que ce n'était pas le cas, m'a un peu déstabilisé.

Je n'ai pas trouvé d'explication logique.

Pareil hier retrait en Allemagne alors que je venais de débloquer la carte (mail de confirmation), la carte a également été refusé.
Mais en France les retraits fonctionnent. Étrange en sachant que CB n’existe pas en Allemagne.