Fortuneo

(autre) Compte Lydia bloqué depuis 5 jours

Nico M

Contributeur
Bonjour à tous, je vois que le sujet des établissements de paiement appelés abusivement Néobanque, pour les différentier des Banques classiques / physiques et des banques en ligne et toujours aussi "épidermique" sur ce forum..

Je partage assez l'explication de @Marnik sur le fait que n’étant pas dépositaire de fonds, mais juste intermédiaire, ils surréagissent beaucoup plus que les banques classiques voire même que les banques en ligne. Ce n’est pas un dysfonctionnement de ce type d'établissement, c'est une des conditions de fonctionnement de ce type de compte. Il faut savoir que son compte peut être bloqué en cas d'activité "anormale". Sachant qu"anormale" ce n’est pas toujours ce que l'on croit...

D’où le fait que je partage qu'il vaut mieux avoir un compte dans un établissement de crédit (au sens de la loi) pour son compte principal. Une Banque en ligne peut très bien faire l'affaire. C'est mon cas depuis plus de 10 ans sans aucun souci sauf peut-être pour le dépôt des rares chèques que je reçois.

Reste que Lydia est un cas à part, je ne suis pas un spécialiste, et les spécialistes l’expliqueront mieux que moi, Lydia c'est un intermédiaire d'intermédiaire (agent prestataire de service de paiement). Entre lui et les fonds, il y a un prestataire contrairement à beaucoup d'autres "Neobanque" (OK je sais...) comme MAX, par exemple, qui sont directement des établissements de paiement et sont en ligne directe avec "le détenteur des fonds". Pour MAX, le Crédit Mutuel Arkea.

Autre point important pour Lydia, et c'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales de compte : toute tentative de pression, et bien évidement d'incorrection est systématique sanctionnée soit par du délai de traitement (au mieux) soit par la clôture pure et simple du compte.

Idem, si vous ne partagez pas la manière dont ils gèrent votre compte, ils vous virent.. C'est assez "puant" comme méthode, mais là aussi c'est la méthode Lydia, qui fait qu'ils ont un turn-over énorme et investissent beaucoup pour parcourir les facs et autres établissements "de jeunes" à la recherche de nouveaux clients...
 

maxencs

Membre
Bonjour à tous, je vois que le sujet des établissements de paiement appelés abusivement Néobanque, pour les différentier des Banques classiques / physiques et des banques en ligne et toujours aussi "épidermique" sur ce forum..

Je partage assez l'explication de @Marnik sur le fait que n’étant pas dépositaire de fonds, mais juste intermédiaire, ils surréagissent beaucoup plus que les banques classiques voire même que les banques en ligne. Ce n’est pas un dysfonctionnement de ce type d'établissement, c'est une des conditions de fonctionnement de ce type de compte. Il faut savoir que son compte peut être bloqué en cas d'activité "anormale". Sachant qu"anormale" ce n’est pas toujours ce que l'on croit...

D’où le fait que je partage qu'il vaut mieux avoir un compte dans un établissement de crédit (au sens de la loi) pour son compte principal. Une Banque en ligne peut très bien faire l'affaire. C'est mon cas depuis plus de 10 ans sans aucun souci sauf peut-être pour le dépôt des rares chèques que je reçois.

Reste que Lydia est un cas à part, je ne suis pas un spécialiste, et les spécialistes l’expliqueront mieux que moi, Lydia c'est un intermédiaire d'intermédiaire (agent prestataire de service de paiement). Entre lui et les fonds, il y a un prestataire contrairement à beaucoup d'autres "Neobanque" (OK je sais...) comme MAX, par exemple, qui sont directement des établissements de paiement et sont en ligne directe avec "le détenteur des fonds". Pour MAX, le Crédit Mutuel Arkea.

Autre point important pour Lydia, et c'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales de compte : toute tentative de pression, et bien évidement d'incorrection est systématique sanctionnée soit par du délai de traitement (au mieux) soit par la clôture pure et simple du compte.

Idem, si vous ne partagez pas la manière dont ils gèrent votre compte, ils vous virent.. C'est assez "puant" comme méthode, mais là aussi c'est la méthode Lydia, qui fait qu'ils ont un turn-over énorme et investissent beaucoup pour parcourir les facs et autres établissements "de jeunes" à la recherche de nouveaux clients...
Bonjour,

Je reviens sur votre message, et plus particulièrement les deux derniers paragraphes.
Vous dites quelque chose qu'il est rare de lire, car effectivement, l'usage qui est fait de Lydia ne ressemble pas tellement à celui d'une banque mais bien d'un porte monnaie éléctronique type Moneo où les sommes versées ne dépassent rarement les 30/40 euros.

Quand on voit les tarifs de Lydia à partir de cette rentrée (y compris pour les étudiants), alors que tout était gratuit auparavant, je me demande bien qui va payer autant pour un compte qui n'en est pas un (5 euros, CB Visa electron à controle systématique, pas une vraie banque, CGU très restrictives dans la manière d'utiliser son argent).
 
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