AV ING : délai de souscription ?

ketmar

Membre
Bonjour,

J'ai souscrit à une AV chez ING mi décembre. Je n'en vois toujours pas la couleur sur mon espace en ligne. Le versement de souscription est parti de mon livret épargne orange ING quelques jours plus tard et on m'assure au téléphone que c'est pris en compte mais que cela peut prendre près d'un mois. La dame qui m'a conseillé m'a également rassuré en disant que, lorsque ce sera visible sur le site, une première revalorisation sera probablement déjà apparue (puisque la fin de l'année est passée depuis).

Des membres du forum peuvent confirmer tout cela s'il-vous-plaît ? Un cas exactement similaire ne vous est peut-être pas arrivé, bien sûr, mais certains ont pu constater un délai d'ouverture similaire non ? C'est peut-être idiot mais ça rassure pas, 1000 euros qui se balladent on ne sait où, surtout quand on est jeune.
 

rémois

Contributeur régulier
C'est Generali, quoi.;)
Ca a déjà été dit souvent... ce n'est pas l'assureur le plus réactif (c'est le moins que l'on puisse dire).;)

Et ce contrat ING Vie finalement, il est intéressant pour la prime et :confused:... que pour la prime, en fait.
 

lopali

Modérat'or
Staff MoneyVox
Des membres du forum peuvent confirmer tout cela s'il-vous-plaît ? Un cas exactement similaire ne vous est peut-être pas arrivé, bien sûr, mais certains ont pu constater un délai d'ouverture similaire non ?

C'est normal cette lenteur pour l'ouverture d'une AV car ING n'est qu'intermédiaire.
 

rémois

Contributeur régulier
C'est normal cette lenteur pour l'ouverture d'une AV car ING n'est qu'intermédiaire.

Non, ce n'est pas normal.
Disons plutôt que c'est l'assureur (Generali) qui en est responsable, et pas l'intermédiaire (ING).

Mais bon, Ketmar, pour te rassurer... tout ceci n'est qu'une question de lenteur dans la validation et l'enregistrement du contrat (de l'administratif quoi).
Mais pas d'inquiétude pour le reste: ton contrat sera bien validé un jour ou l'autre en ligne et la date de souscription effective et de démarrage des intérêts sera bien la bonne (vers mi-décembre à J+3).
Generali n'est pas très rapide dans le back-office, mais, à l'arrivée, les dates de valeur sont respectées général...ement.:)
 

ketmar

Membre
moi ca été assez rapide, le plus simple est de les appeler....

Oui, je les ai appelé justement. J'en parle dans le premier message du topic. Ils se sont montrés rassurant mais je voulais avoir votre retour.

27 jours pour mon "filleul ING", et 22 jours pour moi, il faut juste etre patient...

Bon, c'est pareil pour tout le monde alors :) C'est rassurant. Merci pour l'info !

Et ce contrat ING Vie finalement, il est intéressant pour la prime et ... que pour la prime, en fait.

Pourquoi dis-tu cela ? L'AV plaît à pas mal de monde si je me fis aux différents messages du forum. On lui reproche sa faiblesse en UC mais :
- je suis assez prudent donc j'irai peut-être un peu vers les UC... Plus tard :) Peut-être chez ING, peut-être via une autre AV, on verra.
- le fonds euro me semble correct.

C'est normal cette lenteur pour l'ouverture d'une AV car ING n'est qu'intermédiaire.

Concernant l'ouverture de l'AV, je peux comprendre et pardonner un tel délai (j'avais juste besoin d'être rassuré). Par contre, j'espère que je peux espérer plus de réactivité pour les autres opérations (arbitrage et versements principalement mais aussi les rachats au cas où). Un retour sur le sujet ?
 

rémois

Contributeur régulier
Les perfs du fond euros font parti des meilleurs quand meme

Les AV internet ont les meilleurs rendements effectivement, en particulier si on compare aux bancassureurs traditionnels:(.

Après, dans les AV internet en général , les perfs des fonds euros se valent à peu de chose près, sur ces dernières années, entre les principaux assureurs de ce marché (Generali, Suravenir, ACMN Vie, Spirica etc...).

Et, pour le fonds Eurossima de Generali en particulier, c'est le fonds le plus commercialisé sur internet et on peut le trouver sur de nombreux contrats, souvent avec de meilleures conditions que celui de la banque orange... à part la prime.;)
 

koktailcpj

Contributeur régulier
bonjour ketmar

en effet le délai d'ouverture est de 30j

regardez sur votre bulletin de souscription document 1/3

c'est écrit en tout petit

bien a vous
 
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