Avis Mes-placements Liberté

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Mes-placements Liberté

Par , le 23 août 2019 à 11:10

  • 1 avis déposé
  • Homme

Médiocre

1 / 5

« Je détiens un contrat d'assurance-vie Mes-placements Liberté depuis plus de 5 ans. »

Accessibilité contrat
4 / 5
Frais
4 / 5
Modes de gestion
4 / 5
Fonds euros
4 / 5
Fonds UC
4 / 5
Arbitrages
4 / 5
Retrait des fonds
1 / 5
Gestion internet
4 / 5
Service client
1 / 5

Un versement bloqué en instance de validation 19 jours....puis annulé par le client

Bonjour
Je viens d'essayer de faire un versement supplémentaire de 32000 € provenant d'un contrat d'assurance-vie dont j'étais bénéficiaire
Mon versement est resté 19 jours en attente de validation malgré plusieurs rappels auprès du courtier
Spirica se contentant de dire que mon versement était en instance au niveau du service conformité
J'ai prévenu celui-ci que j'avais un autre versement du même montant a effectuer mais que celui-ci était conditionné a une validation rapide de mon versement
Celui-ci est resté bloqué et je n'ai reçu aucune réponse ou explication
En conséquence je viens d'annuler mon versement au profit d'un assureur plus compétent et plus respectueux de ses clients

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